Договор, в котором оговариваются условия проведения кредитной операции, заключается между кредитором и заемщиком. В нем оговариваются условия предоставления кредита, сроки его погашения, размер выплат заемщика за пользования кредитом, и другие платежи. Также оговариваются штрафные санкции за нарушение договора.